居家办公，服务不停 | 星知航在行动
作者：星知航教育 日期：2022-08-31
根据深圳市福田区新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告， 为全面配合各项疫情防控政策，阻断疫情传播，结合当下疫情及实际情况，星知航教育全体职工于8月29日至9月1日居家办公。停工不停岗，居家办公只是转换了工作阵地，为学员提供服务的步伐却从未停止。自接到通知后，星知航的小伙伴们立即行动起来，拷贝文件、整理资料、打包电脑，确保即使居家也能安全、高效地给学员提供服务，及时地解决学员的问题。
居家办公绝非“躺平”办公，严于律己、恪尽职守，是星知航教育全体员工对自己的基本要求。中级职称报考结束没过多久，教师资格证报考即将开始，成人高考报名也处于倒计时阶段，加上其他业务的要求，星知航正处于高速运转中，学员的服务需求也与日俱增。
但突然恶化的疫情，并没有打乱大家的工作节奏，各部门各司其职，积极解决学员问题。教务部的新生注册与报考、跟进学生学期考试与毕业论文等工作正在持续地推进，招生部解决客户有关学历、职称、入户等难题如火如荼，运营部也在辅助专职老师课程的讲解与录制。部门之间又通力配合，内外联动上下沟通，保障所有项目正常运行，提供高质量、高水准的服务。居家办公不“躺平”，学员服务不“断线”。如有任何问题，可通过微信或电话等方式与对应项目负责人进行联系。感谢各位合作伙伴的一路支持，让我们同舟共济，一起抗击疫情。
